ブルーレイレコーダー・オーディオ・カメラの宅配買取、高価査定中!家電の買取なら買取るゾウ.netにお任せください!

よくあるご質問

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特にお客様からご質問の多いものをピックアップしました。

メールの返事が来ないのですが?
お待たせして申し訳ございません。
混み合っている場合でも原則3営業日以内の査定をさせていただきますので、申し訳ございませんが今しばらく連絡をお待ちください。
3営業日が過ぎても連絡がない場合は当店からのメールが受信拒否されている可能性がありますので一度迷惑メールフィルタ設定をご確認ください。

どうしたら高く買い取ってもらえますか?
送る前に商品をきれいにしていただいて、動作テストを行ってから送るようにしたり、購入時の付属品(説明書・ケーブル・リモコンなど)をそろえて送ることもポイントです。
詳しくは人気コラム「ブルーレイレコーダーを高く売るコツ教えます!」をご参考にしてください。
ブルーレイレコーダーを高く売るコツ教えます!

運送業者の指定はありますか?
通常はゆうパック(着払い)にてお願いしております。
(宅配キットにはゆうパックの記入済み伝票を同封してます。)
その他ヤマト運輸での発送も可能です。
その場合の商品の取り扱いについては、各配送業者にお問い合わせください。

お買取サービスについてのご質問

宅配買取は初めてだけどどうすればいいですか?
まずは買取の流れページをご覧ください。
分かりづらい方はお電話やお問い合わせフォームより、お問い合わせいただけます。
買取の流れページはこちらから

商品をいきなり送ってもいいですか?
まずは宅配買取のメールフォームかお電話にてお申し込みください。
宅配買取の申込はこちらから

買取は何点からしてもらえますか?
一点からでもお受けいたします。
まずはお気軽にご相談ください。

送る前に値段を教えてくれますか?
事前査定をご利用ください。
写真や情報をもとに大まかな査定価格をご提示いたします。
あくまでも確定した金額ではありませんのでご注意ください。
付属品の有無や製品の状態などもお教えいただくとより正確に概算査定ができます。
事前査定はこちらから

査定には何日くらいかかりますか?
お品物が当店に到着後まずはご連絡いたします。
商品到着後、原則三営業日以内にお見積り結果のご連絡をさせていただきます。
3営業日が過ぎても連絡がない場合は当店からのメールが受信拒否されている可能性がありますので一度迷惑メールフィルタ設定をご確認ください。

見積もり金額が少なかったら断ってもいいですか?
査定金額にご納得いただけない場合は、もちろん断って頂いて結構です。
返送時にかかる送料は当店が負担いたしますのでご安心ください。
※ ただし、買取不可能な商品(ダメージ品・取扱対象外品)があまりにも多い場合、宅配買取の受付をされていないお客様への商品の返却にかかる費用は誠に申し訳ございませんがお客様負担とさせていただきます。

直接持ち込んでも買い取り可能ですか?
大丈夫です。実店舗もございますので、お持ち込みによる買い取りも行っております。
福岡県北九州市の八幡東区と八幡西区、行橋市、中間市に実店舗がございますのでお近くにお住いの方はご利用ください。
実店舗のご案内はこちらから

未成年ですが買取りしてもらえますが?
大変申し訳ございませんが、18歳未満のお客様のご依頼はお断りしております。
保護者様よりお申込くださいませ。

お買取商品についてのご質問

初期化はしたほうがいいですか?
初期化作業はこちらでもいたしますが、お客様に事前にしていただくと大変助かります。
個人情報などが残っている可能性がありますので是非チェックをしてみてください。
特に大切なデータはブルーレイディスクなどに保存することをお勧めします。

古い製品や故障品でも買い取ってもらえますか?
年式の古い製品や故障した商品も、型番や状態により買取が可能です。
ただし発売より10年経ったものは買い取りいたしかねますのでご了承ください。
ジャンク品の買取りについてはこちらから

どうしたら高く買い取ってもらえますか?
送る前に商品をきれいにしていただいて、動作テストを行ってから送るようにしたり、購入時の付属品(説明書・ケーブル・リモコンなど)をそろえて送ることもポイントです。
詳しくは人気コラム「ブルーレイレコーダーを高く売るコツ教えます!」をご参考にしてください。
ブルーレイレコーダーを高く売るコツ教えます!

その他のモノも買い取ってくれますか?
映画やドラマ・アニメなどのブルーレイソフト・DVDソフト、外付けHDD(ハードディスク)、学習リモコン、接続コード、ビデオカメラ、デジタルカメラ等買取しております。
わからないときは是非お問い合わせください。
お問い合わせページはこちらから

その他よくあるご質問

メールの返事が来ないのですが?
お待たせして申し訳ございません。
混み合っている場合でも原則3営業日以内の査定をさせていただきますので、今しばらく連絡をお待ちください。
3営業日が過ぎても連絡がない場合は当店からのメールが受信拒否されている可能性がありますので一度迷惑メールフィルタ設定をご確認ください。

お電話でのお問合せはコチラ! TEL 080-3374-8121 受付時間 10:00-19:00 [日・祝休み]

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